Мы сопровождаем заказ на всех этапах – от подбора оборудования до его поставки на ваше предприятие.
Обработка запроса от Покупателя – формирование коммерческого предложения, наиболее полно соответствующего решаемой задаче. Срок выдачи предварительного предложения – от 1 часа на типовое оборудование из модельных рядов, до 10 дней на высокопроизводительное оборудования для сложных проектов.
После принятие покупателем решения о приобретении оборудования у нас, в зависимости от типа и стоимости изделия, мы осуществляем поставку как по счету, так и по договору поставки. При поставке оборудования из наличия со склада размер аванса -100%. При поставке под заказ размер аванса оговаривается с покупателем. Типичные сроки изготовления оборудования и поставки под заказ составляют:
Покупатель может контролировать ход выполнения заказа, направляя своих представителей к нам на производство или получая фото и видео отчеты о ходе работ от нас.
Обязательным приложением к договору поставки является техническое задание с описанием комплектации оборудования и его характеристик, требование обеспечения которых с нашей стороны закреплено договором.
Отгрузка оборудования со склада в г. Санкт-Петербург. После получения уведомления о готовности к отгрузке Покупатель оплачивает оставшуюся часть стоимости оборудования и осуществляет самовывоз оборудования. Мы обеспечиваем надежную упаковку оборудования в деревянные ящики и погрузочно-разгрузочные работы на нашем складе. Вы также можете заказать у нас услугу организации перевозки оборудования до места назначения согласованной транспортной компанией.
Работы по монтажу, шеф-монтажу и пуско-наладке оборудования могут быть выполнены нашими специалистами или специалистами покупателя при дистанционной поддержке наших специалистов. Типичные сроки выполнения работ по подключению и запуску оборудования к заранее подготовленным коммуникациям:
Мы выполняем взятые на себя гарантийные обязательства (и не только).